Politica de retur

Procedura de retur – Cum poti returna produsele achizionate de la DISTAL MARK SRL?

Produsele cumparate online, prin telefon sau dintr-un catalog pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii.

Cumparatorul este rugat sa trimit un email (la adresa disponibila pe site) in care sa specifice intentia de retur, precum si date pentru identificarea comenzii (nr factura, awb etc).

Rambursarea sumelor se va face in cel mult 7 zile calendaristice de la data primirii produsului returnat, dar nu mai mult de 14 zile calendaristice de la data anuntarii intentiei de retur.